الألفي لخدمات رجال الأعمال

نظام متكامل متعدد المنصات مصمم لأتمتة وإدارة جميع الجوانب التشغيلية والمالية والإدارية لشركة الألفي لتأجير السيارات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات معلومات الويب ونظام تخطيط موارد المؤسسات المخصص.

نظام الألفي لتأجير السيارات هو نظام رقمي متكامل وشامل مصمم لإدارة جميع عمليات شركة تأجير السيارات، بما في ذلك العملاء والسائقين والإداريين والمالية والموارد البشرية. يعمل النظام من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات التحكم على الويب ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتكامل بالكامل، مما يُسهّل عمليات الحجز ويُحسّن الكفاءة التشغيلية ويتيح تتبع أسطول السيارات والقوى العاملة بالكامل في الوقت الفعلي.

تحوّل رقمي شامل لشركة الألفي لتأجير السيارات، يستبدل العمليات اليدوية المتفرقة بنظام بيئي موحد ومؤتمت. يشمل الحل تطبيقات جوال للعملاء (للشركات والمستهلكين)، وتطبيقًا مخصصًا للسائقين، ولوحة تحكم للشركاء، ونظام تخطيط موارد مؤسسية مركزي لإدارة العمليات والمالية والموارد البشرية، مما يوفر حجوزات سلسة، ورؤية فورية لأسطول السيارات، وتحكمًا تشغيليًا كاملًا من منصة واحدة.

تصميم نظام متعدد الأدوار قابل للتوسع يدعم خمسة أنواع من المستخدمين بصلاحيات وسير عمل مميزة. بناء نظام تتبع أسطول فوري يغطي التوافر والتأجير والصيانة. تطوير نظام مالي متكامل للمدفوعات والتحصيلات وإعداد التقارير. إنشاء وحدة موارد بشرية موحدة لإدارة الموظفين والرواتب. ضمان مزامنة سلسة وفورية عبر جميع واجهات الهاتف المحمول والويب.

وحدة تطبيق العملاء (B2B وB2C): تطبيق جوال يمكّن الأفراد والشركات من تصفح المركبات، وتطبيق فلاتر متقدمة، وتقديم طلبات تأجير مخصصة، وتتبع الحجوزات في الوقت الفعلي.
وحدة تطبيق السائق: تطبيق مخصص للسائقين لإدارة المهام، وتتبع عمليات التسليم، والتعامل مع المهام التشغيلية اليومية بكفاءة.
وحدة لوحة معلومات الكيانات المتعاقدة: منصة ويب مخصصة لعملاء الشركات لإدارة اتفاقيات الإيجار والطلبات وأنشطة الحسابات.
نظام إدارة الطلبات (OMS): نظام مركزي لإدارة ومعالجة ومراقبة جميع عمليات الحجز بسلاسة.
نظام الإدارة المالية (FMS): حل شامل لإدارة المدفوعات والتحصيلات والتقارير المالية.
نظام الموارد البشرية وشؤون الموظفين (HRS): وحدة لإدارة بيانات الموظفين والعمليات وأنشطة القوى العاملة.
وحدة إدارة الأسطول: نظام لتتبع بيانات المركبات وتوافرها ودورة صيانتها.
وحدة تخطيط موارد المؤسسات المتكاملة: منصة متكاملة تربط الأسطول والعملاء والمالية والعقود والموارد البشرية في نظام واحد.
وحدة لوحة تحكم المسؤول: لوحة تحكم مركزية توفر تحكمًا كاملاً ومراقبة وتحليلات في الوقت الفعلي لجميع العمليات.

توفر منصة Al Alfy المتكاملة مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لأتمتة العمليات، وزيادة كفاءة الأسطول إلى أقصى حد، وتقديم تجربة استثنائية لكل من العملاء والإدارة.

تسجيل دخول آمن للعملاء والموظفين باستخدام رمز التحقق لمرة واحدة (OTP).
تصفح المركبات حسب الفئة - الاقتصادية، والفاخرة، والعائلية.
البحث المتقدم والتصفية حسب السعر والعلامة التجارية وسعة الركاب ونوع ناقل الحركة.
صفحات تفصيلية كاملة للمركبة مع صور ومواصفات كاملة.
قائمة الأمنيات لحفظ المركبات المفضلة.
طلبات تأجير قابلة للتخصيص مع خيارات المدة والسائق والتأمين.
خيارات الدفع الإلكتروني والدفع النقدي عند الاستلام.
تتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي من المراجعة إلى التسليم.
نظام تقييم ومراجعة ما بعد الخدمة.
تقديم الشكاوى والاستفسارات داخل التطبيق.
إشعارات فورية لتحديثات الطلبات والعروض الخاصة.
دعم ثنائي اللغة كامل للغتين العربية والإنجليزية.
إدارة الأسطول وتتبع الصيانة في الوقت الفعلي عبر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

نظام تخطيط موارد المؤسسات المتكامل

تعتمد شركة الألفي لتأجير السيارات على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مُصمم خصيصًا لعملياتها. يعمل هذا النظام على مركزة وأتمتة جميع العمليات الإدارية والتشغيلية والمالية من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام، مما يُزيل الحواجز بين الأقسام ويُوفر رؤية شاملة لجميع جوانب العمل.

لوحة المعلومات العامة:: إحصائيات في الوقت الفعلي حول العقود النشطة والمركبات المتاحة والإيرادات والمدفوعات المتأخرة، مع مخططات الأداء اليومية والشهرية والتنبيهات الفورية لتغييرات حالة المركبة أو انتهاء صلاحية العقد.
إدارة الأسطول:: إضافة وتحديث بيانات المركبات بما في ذلك النوع والطراز ورقم اللوحة والحالة؛ وتتبع حالة كل مركبة (متاحة، مستأجرة، قيد الصيانة)؛ والحفاظ على أرشيف صيانة كامل مع سجل الفحص.
إدارة العقود والطلبات:: تتبع كامل لجميع عقود الإيجار والطلبات مع تحديثات مفصلة للحالة وإشعارات آلية للعملاء.
الإدارة المالية:: تتبع شامل للمدفوعات والتحصيلات والالتزامات المالية مع إعداد التقارير في الوقت الفعلي.
إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين:: سجلات الموظفين، وإدارة القوى العاملة، وعمليات الموارد البشرية مدمجة في نفس النظام.

جميع مكونات النظام: تطبيق العميل، وتطبيق السائق، ولوحة معلومات الكيانات المتعاقدة، ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) متصلة من خلال نظام خلفي موحد، مما يضمن مزامنة البيانات بسلاسة ورؤية تشغيلية كاملة في كل جانب من جوانب أعمال تأجير السيارات.

55% تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة.
40% تقليل عبء العمل الإداري باستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات المركزي.
55% زيادة رضا العملاء من خلال تجربة حجز فورية.

Flutter
Mongo db
node js
next
express
postgreSQL
Contabo