ماتش ايجيبت
نظام توصيل متعدد الأطراف يربط العملاء والمطاعم والسائقين من خلال منصة موحدة تعمل في الوقت الفعلي مع تتبع الطلبات المباشر والإدارة التشغيلية الكاملة.
ماتش إيجيبت هي منصة توصيل طعام فورية تربط العملاء بالمطاعم والسائقين بسلاسة. تتكون المنصة من ثلاثة مكونات أساسية: تطبيق للسائقين، ولوحة تحكم إدارية، ولوحة تحكم للمطاعم، مما يوفر رؤية شاملة وتحكمًا كاملًا في منظومة التوصيل بأكملها من خلال نظام موحد.
تم تصميم منصة ماتش إيجيبت لإنشاء منظومة توصيل طعام سريعة ومتكاملة تخدم ثلاث فئات من المستخدمين في آن واحد: العملاء، والسائقين، والمطاعم. تربط لوحة تحكم مركزية النظام بأكمله، موفرةً رؤية فورية لجميع الطلبات، والسائقين، والمطاعم، والأداء المالي من خلال قاعدة بيانات موحدة تعمل في الوقت الفعلي.
تضمنت التحديات الرئيسية بناء نظام لمعالجة الطلبات في الوقت الفعلي يقوم بالمزامنة الفورية بين جميع الأطراف دون تأخير، وتطوير نظام تتبع مواقع السائقين المباشر، وتصميم منصة متعددة الأدوار بواجهات منفصلة تمامًا للسائقين والمطاعم والمسؤولين، وضمان أداء عالٍ ومستقر في ظل الاستخدام المتزامن المكثف.
- تطبيق السائق: تطبيق جوال يسمح للسائقين باستلام طلبات التوصيل وإدارتها وتتبعها في الوقت الفعلي.
- Match Dashboard: لوحة تحكم مركزية للعمليات لمراقبة جميع أنشطة المنصة والطلبات والإيرادات والمستخدمين.
- Restaurant Dashboard: لوحة تحكم مخصصة للمطاعم لإدارة الطلبات وتحديث قوائم الطعام وتتبع عمليات التسليم مباشرة.
- تكامل كامل مع قاعدة البيانات في الوقت الفعلي: جميع الوحدات متصلة لمزامنة البيانات المباشرة والتحديثات الفورية عبر المنصة بأكملها.
- وحدة تتبع السائق: تتبع موقع السائق في الوقت الفعلي باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) يكون مرئياً لكل من المشرفين والعملاء.
- وحدة إعداد التقارير المالية: تحليلات شاملة للإيرادات والمصروفات تغطي رسوم الطلبات، وعمولات السائقين، والأداء المالي على مستوى المطعم.
- وحدة إدارة الحسابات: البحث المتقدم وإدارة حسابات المطاعم والسائقين مع التفعيل وإلغاء التفعيل ومراقبة الأداء.
- وحدة الإشعارات والتنبيهات: إشعارات فورية بشأن الطلبات المتأخرة والمشاكل والتحديثات المهمة للمنصة.
تم تصميم منصة Match Egypt بمجموعة قوية من الميزات التي توفر إدارة الطلبات في الوقت الفعلي، والتنسيق السلس بين المطاعم والسائقين والعملاء، والتحكم التشغيلي الكامل في جميع أنحاء منظومة التوصيل.
- تطبيقات جوال مخصصة للسائقين والمطاعم ومديري المنصات
- إدارة الطلبات في الوقت الفعلي مع تتبع كامل (من تقديم الطلب إلى التسليم)
- تتبع مواقع السائقين مباشرةً
- تصنيف الطلبات وتحديثات الحالة تلقائيًا
- تتبع شامل للإيرادات والبيانات المالية
- أدوار وصلاحيات متعددة للمستخدمين
- إشعارات وتنبيهات فورية
لوحة معلومات العمليات المركزية
تُعد لوحة تحكم Match Egypt بمثابة مركز القيادة المركزي لنظام التوصيل بأكمله، حيث توفر للمشرفين رؤية كاملة في الوقت الفعلي وتحكمًا تشغيليًا كاملاً في الطلبات والسائقين والمطاعم والحسابات والأداء المالي، كل ذلك من خلال واجهة موحدة واحدة.
- نظرة عامة فورية على الطلبات النشطة والمكتملة.
- تتبع الأداء المباشر للسائقين والمطاعم
- إشعارات فورية بشأن الطلبات المتأخرة أو المشاكل
- تتبع موقع السائق في الوقت الفعلي
- البحث المتقدم عن الحسابات وإدارتها للمطاعم والسائقين
- التقارير المالية وتحليلات الإيرادات
تتصل جميع مكونات المنصة: تطبيق العميل، وتطبيق السائق، ولوحة تحكم المطعم، ولوحة تحكم المسؤول، من خلال نظام خلفي موحد في الوقت الفعلي لمزامنة البيانات الفورية وعمليات التسليم السلسة.
- 40 تقليل متوسط وقت معالجة الطلبات
- 70 زيادة كفاءة التوصيل لكل سائق
- 99 وقت تشغيل النظام والموثوقية في الوقت الفعلي
- node js
- Flutter
- Next
- Mongo db
- Postgresql
- Contabo